Política de Privacidad
En Máximo Potencial (https://maximo-potencial.com) nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Máximo Potencial
Correo de contacto: hola@laisladelbienestar.com
Sitio web: https://maximo-potencial.com
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y país cuando creas una cuenta.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de MercadoPago y PayPal. No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, clics y acciones dentro de la plataforma, recopilados mediante Google Analytics y Meta Pixel.
- Datos de comunicación: mensajes que nos envíes por correo, WhatsApp o chat de soporte.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analítica, publicidad y mejora de la experiencia.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu cuenta y acceso al curso.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Enviar correos relacionados con el servicio (confirmación de pago, novedades del curso, soporte).
- Mejorar la plataforma y personalizar tu experiencia.
- Mostrarte publicidad relevante en Meta (Facebook e Instagram) y otras plataformas.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de contrato: para entregarte el curso que compraste.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies de publicidad.
- Interés legítimo: para analítica interna y seguridad.
- Obligación legal: cuando la ley lo requiera.
5. Cookies y Meta Pixel
Utilizamos Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y para mostrarte publicidad relevante. Mediante este pixel, Meta puede recibir información sobre las páginas que visitás y las acciones que realizás en el sitio (como visitas a la página de compra o completación de registro).
También usamos Google Analytics para entender el comportamiento de los visitantes de forma agregada y anónima.
Podés gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que rechazarlas puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicio: MercadoPago y PayPal (pagos), Resend (envío de emails), Supabase (base de datos), Vercel (infraestructura), Google Analytics, Meta Platforms.
- Requerimiento legal: cuando una autoridad competente lo exija.
Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la protección de tu información conforme a las normativas aplicables.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de tu país de residencia. En todos los casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales estándar o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU.) para proteger tu información.
8. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Si solicitas la baja, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo (por ejemplo, datos contables).
9. Tus derechos
Dependiendo de tu país de residencia, podés tener los siguientes derechos:
- Acceso: obtener una copia de los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos usos o pedir que limitemos el tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento para los usos basados en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a hola@laisladelbienestar.com indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y autenticación de dos factores en los sistemas de administración.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando hagamos cambios materiales te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio del documento.
13. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o quejas sobre el tratamiento de tus datos, contactanos en hola@laisladelbienestar.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Última actualización: 4 de mayo de 2025 · Máximo Potencial · Todos los derechos reservados.